הצהרת נגישות מקיפה: נקסוס-טראסט פתרונות טכנולוגיים בע"מ – ProtegoAI

1. מבוא והתחייבות ארגונית לנגישות

בעולם העבודה המודרני, הנגישות הדיגיטלית מהווה נדבך אסטרטגי וערכי מרכזי בפעילותה של חברת נקסוס-טראסט פתרונות טכנולוגיים בע"מ (נקסוס-טראסט). אנו רואים בנגישות חובה משפטית וחברתית ראשונה במעלה, הנגזרת מחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, ומהווה תנאי הכרחי ליצירת שוויון הזדמנויות אמיתי בשוק התעסוקה.

מוצר הליבה שלנו, ProtegoAI, המשלב אבטחת מידע בגישת Zero Trust ובינה מלאכותית מתקדמת, תוכנן מתוך תפיסה כי טכנולוגיה עילית חייבת להיות נגישה לכלל האוכלוסייה. אנו מחויבים להבטיח כי המערכות שלנו, ובכללן הדפדפן המאובטח וממשקי הניהול, יאפשרו חוויית שימוש שוויונית, עצמאית ומכבדת לכל משתמש, תוך הסרת חסמים דיגיטליים במרחב הארגוני.

2. רמת הנגישות והתאמה לתקנים

אתר החברה ומערכת ProtegoAI הותאמו לדרישות הנגישות בהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 ולמסמך הקווים המנחים הבינלאומי WCAG 2.1 ברמת AA.

עמידה בסטנדרט AA מבטיחה כי הממשקים המורכבים ביותר שלנו – לרבות מערכת ה-BI וה-Console – מאפשרים ניווט עקבי, קריאות גבוהה ויכולת תפעול אפקטיבית עבור משתמשים המסתייעים בטכנולוגיות מסייעות. ההתאמות בוצעו עבור הדפדפנים הנפוצים בשוק ועבור דפדפן ProtegoAI הייעודי.

רכיבי התוכן המונגשים כוללים:

• מבנה היררכי: ארגון מידע באמצעות כותרות (H1-H6) תקניות לניווט קל.
• חלופות טקסטואליות: טקסט חלופי (Alt Text) לכל הרכיבים הגרפיים בעלי המשמעות.
• ניגודיות חזותית: עמידה ביחס ניגודיות הולם המאפשר קריאה נוחה.
• תשתית טכנולוגית: התאמה מלאה לקוראי מסך וניווט באמצעות המקלדת בלבד.

3. מנגנון נגישות באתר התדמית (Interface)

באתר התדמית הוטמע רכיב נגישות אקטיבי (אייקון נגישות) המאפשר למשתמש לבצע התאמות אישיות בממשק בזמן אמת, ובכך לגשר על הפער בין עיצוב הייטקיסטי מתקדם לבין צרכים פונקציונליים הכרחיים.

יכולות תפריט הנגישות:

4. נגישות במערכת ProtegoAI ובדפדפן המאובטח

השילוב בין אבטחת Zero Trust לנגישות דיגיטלית הוא ליבת הפיתוח ב-ProtegoAI. טכנולוגיית ה-Browser Isolation שלנו אינה רק כלי אבטחתי, אלא היא יוצרת סביבת עבודה "נטולת עומס" (No Clutter), המפחיתה משמעותית רעשי רקע דיגיטליים ומסייעת למשתמשים עם מוגבלויות קוגניטיביות.

כלים ייעודיים לנגישות ופרודוקטיביות:

• עוזר AI חכם: המערכת כוללת עוזר בינה מלאכותית המבצע סיכום טקסטים אוטומטי, תרגום ומחקר בזמן אמת, ומהווה תמיכה קריטית למשתמשים עם קשיי עיבוד שפה או מוגבלויות קוגניטיביות.
• שעון פוקוס וטיימר להתרכזות: כלי מובנה המסייע למשתמשים עם הפרעות קשב וריכוז (ADHD) לנהל את רצף העבודה.
• שליטה פרטנית ב-Protego Console: מנהלי מערכת (MSP) יכולים להגדיר מדיניות נגישות מותאמת אישית לכל משתמש. במידה והקשחת אבטחה מסוימת מתנגשת עם צרכי טכנולוגיה מסייעת, ניתן להחריג ולבצע התאמה ברמת המשתמש הבודד.
• מערכת BI וניהול: כל הדוחות ורכיבי הניהול הונגשו לניווט מקלדת מלא, המאפשר שליטה מרכזית במשאבי הארגון ללא תלות באמצעי הצבעה.

5. סייגי נגישות וטיפול בחריגים

אנו משקיעים מאמצים כבירים בהנגשת כלל רכיבי המערכת, אך בשל אופיו הדינמי של המוצר והסתמכותו על טכנולוגיות AI וצד ג', ייתכנו חריגים.

• הקלטות סשנים: נכון לעת זו, הקלטות סשנים מלאות נמצאות בתהליכי הנגשה. אנו פועלים להטמעת פתרונות מתקדמים כגון תמלול אוטומטי מבוסס AI בעתיד.
• רכיבי צד ג' ו-Shadow IT: תכנים או הרחבות חיצוניות שהארגון בוחר להפעיל עשויים שלא להיות מונגשים באופן מלא על ידינו.
• חלופות נגישות: במידה ונתקלתם בתוכן שאינו נגיש, אנו מתחייבים לספק את המידע באמצעי חלופי. אנא פנו לרכז הנגישות בפרטים המופיעים מטה.

6. פרטי רכז נגישות ויצירת קשר

חברת נקסוס-טראסט דוגלת בשקיפות וזמינות. אנו מזמינים את המשתמשים לפנות אלינו בכל שאלה, הצעה לשיפור או דיווח על תקלה.

• שם החברה: נקסוס-טראסט פתרונות טכנולוגיים בע"מ.
• ח.פ.: 517163473.
• כתובת למשלוח הודעות (Email): Support@protegoai.co.il.

הנחיות לפנייה: על מנת שנוכל לטפל בפנייתכם ביעילות, אנא ציינו בתיאור את ה-URL הספציפי שבו נתקלתם בקושי, סוג הדפדפן (ProtegoAI או אחר) וסוג הטכנולוגיה המסייעת בה השתמשתם.

7. עדכון הצהרת הנגישות

נגישות היא תהליך דינמי ומתמשך. הצוות הטכני של נקסוס-טראסט מנטר את מערכות ProtegoAI באופן קבוע ומבצע עדכוני תוכנה שוטפים כדי להבטיח עמידה בסטנדרטים המשתנים של החוק והטכנולוגיה המסייעת.

תאריך עדכון אחרון: יוני 2024.